Gerçek Zamanlı Sohbet Takibi
Tüm aktif konuşmaları canlı olarak görüntüleyebilir, istenirse manuel olarak sohbete müdahale edebilirsiniz.
Chatbot Sistemi ile
Ü
- Kurulumu kolay, teknik bilgi gerekmez
- 7/24 aktif destek sunar
Tek Platform ile Ücretsiz Destek Sağlayın
ü
Chatbot Sistemi, işletmenizin en çok kullanılan iletişim kanallarına kolayca entegre olur. WhatsApp başta olmak üzere Instagram, Messenger, e-posta ve web siteleriyle tam uyumlu çalışır.
Müşteri sorularına anında yanıt vererek dönüşüm oranlarını artırır, sıkça sorulan sorularla destek ekibinizin yükünü azaltır. Ayrıca, iletişim bilgilerini otomatik toplayarak pazarlama süreçlerinizi kolaylaştırır.
- WhatsApp üzerinden 7/24 akıllı destek
- Sipariş, iade, kargo gibi işlemlerde otomatik yönlendirme
- Müşteri verisi toplama ve profil oluşturma
- Çoklu temsilci desteğiyle anlık müdahale imkânı
- Tüm platformlardan gelen mesajları tek panelde birleştirme
7/24 Otomatik Destek • WhatsApp Entegrasyonu • Anında Yanıt • Çok Dilli Chatbot • Sipariş ve İade Takibi • Tüm Platformlarla Uyumlu • Ücretsiz Deneyin •
-
Ziyaretçi Segmentasyonu ve Etkileşim SkoruChatbot, ziyaretçilerin davranışlarına göre onları etiketler ve ilgi düzeylerine göre içerik sunar. Satışa hazır müşterileri ayırmanızı sağlar.
-
Önceden Tanımlı Senaryo AkışlarıSürükle-bırak editörle, sık karşılaşılan senaryolar (örn. kargo gecikmesi, şifre sıfırlama) için akıllı akışlar oluşturabilirsiniz. Hiç kod yazmadan süreçler tasarlanır.
-
CRM ve E-Ticaret EntegrasyonlarıSohbet içinde ürün önerisi, stok kontrolü ve kullanıcıya özel teklifler sunulabilir.
-
İçerik Önerisi ve Bilgi Bankası EntegrasyonuKullanıcının sorduğu soruya göre chatbot, ilgili yardım makalelerini ya da blog içeriklerini sunar. Böylece müşteri hem bilgi alır hem sayfada daha uzun kalır.
-
Kampanya ve Duyuru OtomasyonuYeni kampanya, indirim ya da hizmet duyurularınızı kullanıcılara otomatik olarak sohbet üzerinden iletebilirsiniz. Hedefli ve anlık bilgilendirme sunar.
ö ı şı
- Kampanya Performans Takibi
- Segmentasyon Desteği
- Kişiselleştirilmiş Mesajlar
- Zamanlama Otomasyonu
Otomatikleştirilmiş Görüşme Hedefi:
Bu ayın hedefi
%78 tamamlandı
Chatbot Sistemi ile İletişimi Zahmetsiz Hale Getirin
üş ğ
üş ğ
ıı ıı ö
- Mobil arayüzle sohbetleri her yerden yönetin
- Kullanıcı mesajlarına anında otomatik yanıt verin, aksama yaşamayın
- WhatsApp, Instagram, canlı chat gibi tüm platformlara tek yerden bağlanın
Platformu Seçin
Hesabınızı Oluşturun
Chatbot’unuzu Kurgulayın
Yayına Alın ve Takip Edin
Chatbot Sistemi ile Dijital Operasyonlarınızı Merkezileştirin
ü ı ö
Gelişmiş kontrol panelimiz sayesinde kullanıcı etkileşimlerini anlık takip edin, sohbet verilerini analiz edin ve ekibinizin performansını ölçün. Hiçbir platformda mesaj kaçırmayın, tüm iletişimi merkezi hale getirin.
Detaylı Raporlama ve Filtreleme
Tarih, kanal veya temsilciye göre sohbetleri analiz edin. Dönüşüm oranlarını ve müşteri memnuniyetini veriyle yönetin.
